Online očitanje stanja brojila potrošnje električne energije
HEP je svojim korisnicima omogućio uslugu prijave stanja brojila potrošnje električne energije (online očitanje struje) i obračun cijene putem web servisa na adresi http://ocitanja.hep.hr/. Tako sad možete svaki mjesec očitati stanje brojila i prijaviti ga te dobiti obračun koliko morate platiti – ali samo ako ste potpisali “Ugovor o samoočitanju”. Ako niste potpisali ugovor onda možete prijaviti stanje kad vam se potrošnja značajno promijenila ili ako niste bili kod kuće kad je djelatnik HEP-a dolazio očitati stanje.
Osim prijave stanja brojila na ovoj web stranici možete i vidjeti vašu potrošnju u prošlim razdobljima te vidjeti stanje računa (popis svih vaših računa i uplata). Servis je, za sada, namijenjen samo kućanstvima i da bi se prijavili potrebna vam je šifra kupca i broj brojila koje možete naći na računu.
Ako imate problema s prijavom obratite se na email prodaja@hep.hr a ovdje imate upute: https://mojracun.hep.hr/MojRacun_HEP_ODS.pdf